Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 1688porn, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLThanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền xem và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
1688porn Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi kiểm tra tính toàn vẹn của giao dịch sau mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập và chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể xem thông tin cá nhân khi xử lý yêu cầu hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin ví không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý việc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành, ngoại trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc phải giữ lại.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn xem thông tin đang được lưu hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên trang để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp khi cần xác nhận nhanh về dữ liệu tài khoản hoặc ví điện tử.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn muốn có văn bản xác nhận về việc xử lý hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để theo dõi tiến trình yêu cầu quyền riêng tư của bạn một cách thuận tiện trên điện thoại.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần can thiệp vào thông tin tài khoản.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu kỹ thuật như IP và loại thiết bị cũng được ghi lại tự động.

Không. Dữ liệu ví điện tử chỉ dùng để xác nhận giao dịch nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin thanh toán với bên thứ ba ngoài quy trình xử lý giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chat hoặc email, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu liên quan đến tài khoản của bạn.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email với yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy định địa phương, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc giữ lại.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Khi chính sách có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.